客户一直答应却不给货款咋办

1.固定证据：用书面函件、聊天记录等证明货物交易和对方欠款事实。与客户友好协商并保留记录，要求其在合理时间内付款。
2.发送催款函：协商不成，发正式催款函，告知不付款的法律后果。
3.选择解决方式：若客户仍不付款，按约定处理。有仲裁协议就申请仲裁，没有则向法院起诉，准备好材料追讨货款及逾期利息。
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结论：
客户答应付款却未支付货款，可先固定证据并协商，协商无果发催款函，还不支付则按约定的争议解决方式处理，有仲裁协议可申请仲裁，无则向法院起诉。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》，当事人一方未支付价款、报酬等，对方可以请求其支付。在客户答应付款却未支付货款的情况下，首先固定证据是为了在后续处理中证明交易的存在和欠款事实，这是维护自身权益的基础。友好协商既体现了解决问题的诚意，也能保留相关记录。催款函以正式书面形式告知对方不付款的法律后果，具有一定威慑作用。若客户仍不付款，根据约定的争议解决方式处理，选择仲裁或起诉，是通过法律手段强制其履行付款义务，并可主张逾期付款利息等损失。如果遇到此类问题，为了更妥善地处理和保障自身合法权益，建议向专业法律人士咨询。
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法律分析：
（1）证据固定是关键，书面函件、聊天记录等能清晰呈现货物交易和欠款事实，为后续维权提供有力支撑。
（2）友好协商是温和有效的初步手段，在要求对方付款的同时保留记录，若后续需要可作为证据。
（3）催款函具有正式性和威慑力，明确告知不付款的法律后果，促使客户履行义务。
（4）根据约定的争议解决方式选择维权途径，有仲裁协议的申请仲裁，没有的则向法院起诉，起诉时准备好相关材料，还可主张逾期付款利息等损失。

提醒：
维权过程中注意证据的完整性和时效性，不同案情解决方案有别，建议咨询进一步分析。
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客户答应付款却未支付，可按以下步骤处理。先固定证据，再协商解决，若仍未解决则通过催款函、仲裁或诉讼等方式追讨。
1.固定证据：通过书面函件、聊天记录等，明确双方货物交易及对方欠款事实，为后续维权做准备。
2.友好协商：与客户沟通，要求其在合理期限内支付货款，并保留协商记录。
3.发送催款函：协商无果时，以正式书面形式催讨，告知不支付货款的法律后果。
4.选择解决方式：若客户仍不付款，根据约定处理。有仲裁协议的申请仲裁，没有的向法院起诉。起诉需准备起诉状、证据材料等，还可主张逾期付款利息等损失。
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（一）固定证据，用书面函件、聊天记录等确定货物交易及欠款事实。
（二）友好协商，要求客户在合理期限付款并保留协商记录。
（三）协商无果发催款函，告知不付款的法律后果。
（四）若客户仍不付款，按约定的争议解决方式处理。有仲裁协议申请仲裁，没有则向法院起诉，准备好起诉状和证据材料，主张逾期付款利息等损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。